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客户为先,智迈德精益服务成就客户

作者:智迈德 时间:2024-06-17 08:30:08 点击:0
近日,聊城客户将一面印有“成就客户 行业楷模”的锦旗送到客服拓展部工作人员手中,表达了对公司“精益服务、成就客户”服务理念的高度赞扬。

6月13日,客服拓展部接到聊城客户设备技术支援需求,我公司客服拓展部技术人员第一时间与客户就设备故障进行了线上沟通和指导,由于客户排产任务紧张,又无法独立完成相关部件的更换,6月14日,客服拓展部紧急调度服务工程师李伟、王龙洋驱车近400公里前往客户厂区,在气温40多度的厂房,与客户端生产人员进行设备检修整备,检修完成后还针对客户的设备进行了产品知识培训,为生产人员实际应用设备提供了技术指导。

想客户所想,践客户所需,智迈德将始终坚守“精益服务、成就客户”的服务理念,不断地优化提升服务水平,持续为客户提供稳定高效的服务,在为客户创造价值的同时,助力客户高速增长。

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